电炉灶不工作

客户有个出租屋的电炉灶不工作。面板没有显示，当打开某个灶眼开关时面板LED灯会显示，对应灶眼并没有加热。关闭开关，面板LED随之熄灭。首先判断供电不正常，用万用表测量，只有一根火线有120V，另一根火线为0V。炉灶是240V，这样炉灶肯定不会加热。面板是120V，正好赶上有电这路，所以就出现了打开开关面板显示。经排查又是一个奇葩的故障。这个house是50-60年代的老房子，由于地基沉降，墙体变形，曾经重新做过结构支撑。正是这个结构支撑的一个立柱离电炉子供电电缆太近，由于房屋再次沉降变形，金属支撑立柱和木横梁形成了一个剪切力，把其中的一根火线切断了。更换电缆故障排除。